איך ומה יגרום ללקוחות להרגיש מיוחדים ?
איך ומה יגרום ללקוחות להרגיש מיוחדים ?
איך ומה יגרום ללקוחות  להרגיש מיוחדים?

ולכל אדם שאני משוחחת  איתו, להרגיש טוב יותר אחרי פגישה או ביצוע עסקה ?

מה יגרום ללקוחות  להרגיש מיוחדים?

יש כלי קטן אחד שעושה את העבודה – יחס אישי.

מחקרים רבים מראים שהדבר שחשוב ביותר לאנשים,

ללא קשר לרמת הכנסתם, השכלתם, מוצא, עיסוק וכו’,

הוא שיתייחסו אליהם באופן אישי, ויגרמו להם להרגיש מיוחדים.

יחס אישי הוא אחד הכלים החזקים ביותר לשמירה על קשר.

לקוחה ותיקה שלי, שהפנתה לי לקוח חדש,

הייתה מופתעת מאד, כשהתקשרתי אליה ואמרתי לה : “תודה !”

וגם אמרה לי, שרב האנשים אינם מתקשרים להביע את רגשותיהם.

מסקנה – אחרי פגישות או הפניות של לקוחות,

זכרו להוקיר ולשמור על קשר.

ולא רק פעם אחת, אלא במהלך כל השנה.

יש לנו הזדמנויות רבות: ימי חג ומועדים, עדכונים על השקת מוצרים חדשים ועוד…

והכי הכי : ברכת “מזל טוב” ליום ההולדת ?

יש לי דוגמאות רבות, במקרים של משלוח הודעה על מוצר חדש,

הלקוח או הלקוחה לא גילו ענין, אבל היתה זאת תזכורת מעולה עבורו או עבורה,

לבקש ולהזמין את המוצרים האחרים, שתמיד נוהגים להזמין.

כולנו אוהבים יחס אישי…כידוע, הנותן – מקבל ?

רוצה עוד טיפים ? מלאו כאן פרטים:

[pojo-form id=”2699″]